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オザキクリニック（羽村院・祐天寺院・新宿院）のご意見箱に寄せられたコメントです。
個人名以外は患者さんが書かれた文章そのままを掲載させていただいております。
掲示板などに記入される事も結構かとは思いますが、院内アンケートや直接メールやお電話でご要望やご意見をお聞かせいただければ改善可能な事に関しては迅速に対応させていただきたいと考えております。
まだまだ至らない面があります。どんどんご意見をいただき、少しづつですが患者さまの満足のゆくクリニック作りを行ってゆきたいと存じます。スタッフ全員皆様のメールやご意見のお電話を心よりお待ちしておりますので何卒よろしくお願いいたします。 |
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| 受付の対応 |
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普通 |
| 技術担当者のカウンセリング |
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こちらから意識して積極的に質問する必要がある。
聞けばちゃんと答えてくれるという感じ。 |
| 施術に関して |
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寒かった。もう少し室温が高い方がリラックスできそうだと思いました。 |
| スタッフの対応 |
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初めて訪れた者にとっては不親切に思えた。 |
| お気づきの点 |
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全体的に気配りが足りないように感じます。
やや寒い気もしますし。（室温が）なんとなくがさつな感じがした。 |
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室温に関しては、今後は時折お声賭けをするようにいたします。
又、ベットの上に保温力のあるシートを設置いたします。 |
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